Саммари книги «Между хейтом и хайпом. Экономика эмоций в действии
- Жанр: Бизнес
- Автор: Неизвестен
- Читает: Быков Артём
Слушать аудиокнигу «Саммари книги «Между хейтом и хайпом. Экономика эмоций в действии» бесплатно, читает Быков Артём
(18+) Внимание! Аудиокнига может содержать контент только для совершеннолетних. Для несовершеннолетних просмотр данного контента СТРОГО ЗАПРЕЩЕН! Если в книге присутствует наличие пропаганды ЛГБТ и другого, запрещенного контента - просьба написать на почту для удаления материала.Как улучшить пользовательский опыт, воспитать лояльного сотрудника или приверженца бренда? Бизнес-консультант Кайл М.К. дает полное руководство по внедрению эмоций в компании. Узнайте, как заложить определенные эмоции в бизнес-стратегию и рекламные сообщения. Собрали главное из книги в аудиосаммари.Саммари книги «Между хейтом и хайпом» подготовлено совместно с проектом MakeRight. Слушайте ключевые идеи бестселлеров и выбирайте лучшее в мире книг! СодержаниеИдея 1. В информационную эпоху эмоции не стали значить меньшеИдея 2. Существует шесть ключевых эмоций, которые нужно учитывать бизнесу - Радость - Печаль - Гнев - Страх - Отвращение - Шестая эмоция - Биржа эмоцийИдея 3. Эмоциональная цель мотивирует сотрудников и привлекает клиентовИдея 4. Современные лидеры должны обладать эмоциональным интеллектомИдея 5. Развивайте корпоративную культуру с помощью эмоцийИдея 6. При создании пользовательского опыта необходимо учитывать эмоции клиентовИдея 7. Понимание этапов формирования лояльности поможет установить эмоциональные связи с клиентамиЗаключительные комментарии
Похожие аудиокниги
Комментарии (0)